Спасибо, что обратились в службу поддержки биржи издательских услуг T8 Market!

Ответ на ваши обращения даётся в срок от одного часа до суток, в исключительных случаях ответ может занять до 3 суток. Пожалуйста, обратите внимание, что служба поддержки работает с 10:00 до 19:00 МСК.

Мы стремимся предоставить вам лучший сервис и поддержку, где бы вы не находились. Оцените открытый и честный разговор с нами. Проверьте сами, отправьте нам Ваш вопрос или предложение по улучшению сервиса!
0
Начат

сменить цвет бейджа в переписке для заказчика

из-за красного цвета возникает ощущение, что это ошибка
0
Исправлен

кнопка "Удалить проект".

Не должна появляться после того, когда проект был сформерован
0
Исправлен

Битая ссылка

Антонина Лапина 10 лет назад обновлен Александр Николаев (Администратор) 10 лет назад 3
Битая ссылка на шаблон ТЗ там же
0
Исправлен

Слово false в карточке заказа

Антонина Лапина 10 лет назад обновлен Александр Николаев (Администратор) 10 лет назад 2
В карточке заказа у админа провайдера висит "false" (над вкладкой "Параметры заказа"). Логин: xnikolaev@gmail.com Пароль: 1111.
0
Не ошибка

Мелочь. Переход по ссылке из уведомления

Антонина Лапина 10 лет назад обновлен Александр Николаев (Администратор) 10 лет назад 2
Ссылка из уведомления перебрасывает пользователя на страницу под тем логином, под которым он логинился в последний раз, а не под тем, который привязан к этой почте.

Например: Админ у нас одновременно исполнитель. Он дал себе задание, получил уведомление по почте на исполнителя. По клику перейдет как админ.
0
Исправлен

Нет плашки "Новое событие"

Антонина Лапина 10 лет назад обновлен Александр Николаев (Администратор) 10 лет назад 5
На верхнем уровне (Список заказов) у админа нет плашки "Новое событие", хотя внутри - по одной из услуг - есть новое событие и соответствующая плашка
0
Исправлен

Действия в закрытом проекте

Антонина Лапина 10 лет назад обновлен Александр Николаев (Администратор) 10 лет назад 3
В карточке завершенного проекта висит "Вы можете завершить проект или добавить в него новые виды услуг". При этом кнопки активны, можно дозаказывать услуги.
0
Начат

Добавление общей кнопки для формирования заказа

Было бы удобно добавить кнопку для общего формирования заказа. 


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho